Nieuczciwe praktyki hotelarskie są coraz bardziej nagłaśniane, jednak mimo to wciąż jeszcze znajdą się „odważni”, którzy mają czelność oszukiwać swoich klientów. Oczywiście dotyczy to zdecydowanej mniejszości, warto jednak wiedzieć, jak walczyć o swoje prawa, bo nigdy nie wiadomo, czy i my nie padniemy ofiarą oszustów. Najczęstszą przyczyną skargi są reklamy. A właściwie nie tyle reklamy, co realia zupełnie odmienne od warunków oferowanych i reklamowanych przez obiekt. Scenariusz jest zwykle bardzo podobny- rezerwujemy pokój przez sieć, uprzednio przejrzawszy galerię i reklamy hotelu. Przyjeżdżamy na miejsce, a tam okazuje się, że piękne fotografie to po prostu jedna wielka bujda, nie mająca nic wspólnego z rzeczywistością. Kiedy standardy odbiegają od obiecanych w niezbyt wygórowanym stopniu możemy ubiegać się o niższą cenę czy jakąkolwiek inną rekompensatę. Jeśli zaś hotel odmówi, nie warto odpuszczać- pobłażanie tylko ośmiela oszustów i przynosi im zyski. Nieuczciwa reklama jest dosyć często spotykaną praktyką, zwłaszcza w branży hotelarskiej. Na szczęście dzięki mocnym nagłaśnianiu tego rodzaju przypadków powoli zanika. Warto zaznaczyć, że z reguły tego rodzaju oszustwa są związane nie tyle z hotelami (które z uwagi na kategoryzację i renomę nie mogą sobie pozwolić na tego rodzaju uchybienia), częściej dotyczą one ośrodków wypoczynkowych i innych drugorzędnych obiektów hotelarskich. Przed zarezerwowaniem warto również zapoznać się z opiniami na niezależnych stronach czy forach.